Sales Support Medewerker
Wie zijn wij:
Helvoet is dit jaar 85 jaar wereldwijd leverancier van precisiecomponenten in rubber en kunststof. We zijn gespecialiseerd in complexe assemblages voor de markten van Food, Health en Mobility. Samen met de klant ontwikkelen we producten uit kunststof (thermoplast en thermoset), rubber, of een combinatie daarvan. Vervolgens assembleren we het tot een halffabricaat of tot een complete functionele module. Deze combinatie van kennisintensieve ontwikkeling en kostenefficiënte ontwikkeling geeft Helvoet een unieke positie in de wereld van precisieonderdelen.
De producten van Helvoet worden toegepast in onder andere medische cartridges, point-of-care instrumenten, diagnose-apparaten, brandstof-, rem- en aandrijfsystemen en doseersystemen voor bier, koffie en melk.
De productieprocessen vinden plaats onder schone, gecontroleerde omstandigheden en in cleanrooms.
We hechten veel waarde op veiligheid, milieu, kwaliteit, tijdigheid en efficiëntie om onze klanten zo optimaal mogelijk van dienst te zijn.
Op de locatie in Tilburg werken ruim 130 medewerkers.
Onze cultuur:
Er wordt prioriteit gelegd op veiligheid, milieu, kwaliteit, tijdigheid en efficiëntie om onze klanten van dienst te zijn. Op locatie in Tilburg werken ruim 120 medewerkers.
Wat collega’s zeggen over Helvoet; “duurzaam, informeel en toegankelijk, er wordt naar je geluisterd en je werkt samen met bevlogen collega’s”.
Wat ga je doen:
Als Sales Support Medewerker ondersteun je de accountmanagers en lever je een waardevolle bijdrage aan het verkoopproces door een divers scala aan commerciële taken op je te nemen.
Een aantal voorbeelden van de werkzaamheden zijn:
- Verwerken van offertes en orders;
- Registreren en bijhouden van klantinformatie en ontwikkelingen;
- Voorbereiden en uitwerken van klantcommunicatie;
- Registreren en bewaken van contracten, afspraken, onduidelijkheden en klachten van klanten;
- Opstellen van rapportages en analyses;
- Zorgen voor een correcte registratie van gegevens in D365 en deze continueren;
- Documenteren en waarborgen van (nieuwe) processen;
- Optimaliseren van het CRM-systeem voor een efficiëntere en eenduidige klantbenadering;
- Faciliteren van business trips, inclusief het boeken van vluchten en hotels;
- Organiseren van klantmeetings en evenementen.
Wie ben jij:
Binnen ons bedrijf staat samenwerking hoog in het vaandel, en als individu heb je een belangrijke rol in het versterken van die samenwerking. Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen?
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
- Ervaring met Microsoft Dynamics 365 is een pré;
- Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal;
- Teamspeler;
- Daadkrachtig;
- Prioriteiten kunnen stellen.
Wat bieden wij:
Naast een professionele werkomgeving waarin kwaliteit centraal staat, bieden wij jou het volgende:
- Een pensioenregeling via PGB;
- Een contract rechtstreeks bij Helvoet; een bedrijf met passie en trots;
- CAO salarisverhoging volgens de KRI CAO;
- Reiskostenvergoeding voor woon- en werkverkeer;
- Budget en tijd voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Team PS masters @ work
